Verfügbar ab · Interim-Vertriebsleitung für Specialty- & Rare-Disease-Pharma

Können Sie diese drei Fragen über Ihren Vertrieb sicher beantworten?

Drei Fragen — und Sie wissen, wie wirksam Ihr Specialty-Vertrieb wirklich ist.

1

Wie viele Tage war Ihr Außendienst 2025 tatsächlich beim Kunden im Feld — und welches Ziel haben Sie sich für 2026 gesetzt?

2

Wie oft und wie gut erreichen Sie Ihre wichtigsten Kunden — in Frequenz und in Gesprächsqualität?

3

Wie ist die Stimmung in Ihrem Außendienst — und wissen Sie, warum?

▲ Wenn ja

Herzlichen Glückwunsch.

Sie haben vieles richtig gemacht. Ihr Vertrieb steht auf einem belastbaren Fundament, und Sie steuern ihn bewusst. Ein Gespräch lohnt sich trotzdem — über die nächste Stufe.

▼ Wenn nein

Dann geht es Ihnen wie den meisten.

Diese drei Fragen stehen für die drei Größen, die über die Wirksamkeit eines Specialty-Vertriebs entscheiden: Aktivität, Zugang und Stimmung. Die gute Nachricht: Alle drei sind messbar, steuerbar und beantwortbar.

Ich bringe Vertriebsorganisationen zurück zu messbarer Wirksamkeit.

Und zwar durch eine Kombination, die selten zusammenkommt: belastbare Zahlen und echte Führung von Menschen. 25+ Jahre operative Vertriebsleitung in Endokrinologie, Neurologie und Rare Diseases, verbunden mit KI-gestützter Steuerung. Ich verbinde das Vertriebshandwerk mit moderner, datenbasierter Steuerung — und mache aus Aktivität wieder Ergebnis.

Porträt — Kai Lorenzen Professionelle Aufnahme. Wird hier eingesetzt.
Eignung

Wann ein Gespräch sich lohnt

Fünf Situationen, in denen ich den entscheidenden Unterschied mache. Ordnen Sie sich selbst zu.

01

Vakanzüberbrückung

Die Vertriebsleitung ist kurzfristig vakant. Ich sichere Kontinuität, Performance und Teamführung ohne Bruch — und übergebe am Ende eine geordnete, klar steuerbare Organisation.

02

Restrukturierung

Ein historisch gewachsener Außendienst, der nicht mehr wirksam genug ist. Neuausrichtung von Gebieten, Targeting, Call-Qualität und Steuerung — damit Aktivität wieder zu Ergebnis wird.

03

Greenfield-Launch

Ein neues Specialty-Asset, aber noch keine Vertriebsstruktur. Aufbau von Segmentierungslogik, Außendienstmodell, CRM und Steuerung — von null auf.

04

Transformation

Vom Generika- zum Specialty-Modell und vom klassischen Außendienst zur datenbasierten, cross-funktional gesteuerten Commercial-Organisation. Der Wandel im Geschäftsmodell.

05

KI-Transformation

Künstliche Intelligenz nicht diskutieren, sondern in die kommerzielle Praxis übersetzen: KI-Readiness herstellen, konkrete Use Cases in Targeting, Forecasting und Steuerung umsetzen.

Resultate

Was dabei herauskommt

Belege statt Behauptungen — Kennzahlen aus realer operativer Verantwortung.

Steigerung der Patientenidentifikation — Endokrinologie / Rare Disease, Recordati
+46%
Umsatzwachstum im Jahresvergleich, trotz 50 % Patient Leakage — Recordati
250 Mio.
Euro verantwortete Umsatzgröße — Neurologie, Teva
4 Jahre
Zielübererfüllung in Folge — Teva
+50 % Umsatz und Marktführerschaft innerhalb von drei Jahren als Regionalleiter Neurologie (Teva).
Methodik

Methodik statt Bauchgefühl

Verkaufen und Führung im Vertrieb sind komplexe soziale Prozesse. Sie lassen sich nicht vollständig in KPIs abbilden. Genau deshalb verbinde ich disziplinierte Steuerung mit echter Führung — in einem klaren Zyklus.

1
PlanAnalyse & Plan mit allen
2
ExplainErklären, Ausrichtung geben
3
ExecuteKonsequent umsetzen
4
MonitorWirkung messen
5
AdjustNachsteuern

Die 6 Hebel, die ich in jeder Vertriebsorganisation zuerst prüfe

1

Markt- & Kundenpotenzial

Wie viele Patienten gibt es laut Leitlinie — wie viele sind diagnostiziert und therapiert? Potenzialbasiertes Targeting in A/B/C-Segmente, ergänzt um eine faktenbasierte Segmentierung nach Bedürfnissen, nicht nur nach Potenzial. Dazu eine Coverage-Strategie aus Reichweite und Frequenz auf belastbarer Datenbasis.

2

Call-Qualität & Außendienst-Wirksamkeit

Feldtage und Frequenz sind die Basis — entscheidend ist die Qualität. Bewegt sich ein Gespräch von Box-Ticking über echten Dialog bis zu einer vereinbarten Verhaltensänderung? Strukturiertes Gesprächsmodell, Vor- und Nachbereitung und Coaching im Feld trennen Aktivität von Wirkung.

3

Steuerung & sinnvolle KPIs

Gute KPIs sind kein Gegensatz zur Marktrealität — sie machen sie sichtbar. Es geht nicht um möglichst viele Zahlen, sondern um wenige, sinnvolle Kennzahlen, die das gewünschte Verhalten fördern: Aktivität, Qualität, Ergebnis. Target Execution, ein klares Scorecard und faire, transparente Inzentivierung geben Orientierung statt Kontrolle.

4

Cross-funktionales Alignment

Sales, Medical und Marketing entfalten ihre Wirkung erst, wenn sie entlang einer gemeinsamen Patient Journey arbeiten — mit gemeinsamen Zielen, abgestimmten Botschaften und gemeinsam verantworteten Plänen statt nebeneinanderher.

5

Kultur, Kommunikation & Führung

Zahlen steuern nichts ohne Menschen. Ein Team trägt Veränderung nur mit, wenn es Sinn, Sicherheit und Zugehörigkeit erlebt: individuelle Stärken anerkennen, ein echtes Wir-Gefühl formen, Ziele klar und wiederholt kommunizieren. Eine schwache Leistung hat selten nur eine Ursache — fehlt Wissen, Überzeugung oder Ausführung? Gute Führung unterscheidet das.

6

KI- & Daten-Readiness

Datenquellen und -struktur, eine Prozesslandkarte und konkrete Anwendungsfälle — iterativ statt Moonshot, mit Quick Wins, die Vertrauen schaffen. Der eigentliche Wert liegt im Urteil: zu erkennen, wo Automatisierung im regulierten Umfeld trägt und wo menschliche Substanz unverzichtbar bleibt.

Steuerung sichtbar machen

Versteht Ihr Außendienst, warum Target Execution kein nerviger KPI ist — sondern die Grundlage für seinen (Bonus-)Erfolg?

Jedem Kunden wird eine Besuchsfrequenz zugewiesen. Wird sie erreicht oder übertroffen, zählt der Kunde mit maximal 100 % — Übererfüllung wird gedeckelt. Wird sie unterschritten, zählt der tatsächliche Anteil. Aufsummiert ergibt das die Kennzahl Target Execution. Sie zeigt nicht, wie viel jemand gearbeitet hat, sondern wie zielgenau er die richtigen Kunden erreicht hat.

Target Execution Dashboard Soll-Periode bis Ende Februar 2026 · Beispieldaten

Zielpersonen nach Klassifikation

3.412 Zielpersonen
217 · N0 Top — 6,4 %
738 · N0 1 — 21,6 %
1.554 · N0 2 — 45,5 %
78 · KL Top — 2,3 %
503 · KL 1 — 14,7 %
322 · Nurses — 9,5 %

Target Execution gesamt

76,3 % 0 % 100 %

5.640 von 6.067 Soll-Besuchen · gedeckelt auf 4.627 erfüllte Besuche

Soll- vs. Ist-Besuche je Klassifikation

N0 Top
Soll 868
Ist 841
N0 1
Soll 1.584
Ist 1.591
N0 2
Soll 1.819
Ist 1.546
KL Top
Soll 312
Ist 305
KL 1
Soll 815
Ist 769
Nurses
Soll 669
Ist 588
Soll-Besuche Ist-Besuche
Eine Kennzahl wird erst dann zum Steuerungsinstrument, wenn das Team versteht, wofür sie steht. Genau diese Übersetzung — von der Zahl zur Akzeptanz — ist Führungsarbeit. Und sie ist der Hebel, mit dem aus einem „nervigen KPI" ein Werkzeug wird, das Mitarbeiter selbst nutzen wollen.

Beispieldaten — illustrativ und anonymisiert, ohne Firmenbezug.

Differenzierung

Zwei Welten, die selten zusammenkommen

Pharma- Tiefe KI- Fluenz Diff- Urteil

Die meisten bringen entweder klassisches Pharma-Wissen mit oder reine Tech-Beratung. Ich verbinde beides: jahrzehntelange operative Vertriebsführung in der Spezialpharma und die Expertise als zertifizierter AI Consultant. Der eigentliche Wert liegt nicht im Tool, sondern im Urteil — der Fähigkeit zu beurteilen, wo Automatisierung im regulierten Rare-Disease-Umfeld trägt und wo menschliche Substanz unverzichtbar bleibt.

Mein Führungsprinzip

Ich übernehme Vertriebsleitung nur mit echtem Gestaltungsmandat über die Führungsinstrumente: KPI-Framework, Bewertungsmatrix und Inzentivierung. Das ist keine Machtfrage, sondern eine Wirksamkeitsfrage. Wer ein Team an Zielen, Bewertungen und Bonus misst, die er nicht selbst gestalten kann, führt mit fremdem Werkzeug — und verliert die Glaubwürdigkeit, auf der Führung beruht. Verkaufen und Führung sind komplexe soziale Prozesse: Gerade die besten Verkäufer lassen sich nicht vollständig in Kennzahlen pressen. Steuerung und Kultur müssen aus einer Hand kommen — sonst entsteht Reibung statt Richtung.

Track Record

Stationen

Recordati Rare Diseases2021–2024
Franchise Head Endokrinologie & Rare Diseases

Volle kommerzielle Steuerung des Rare-Disease-Portfolios; Patientenidentifikation vervierfacht.

neuraxpharm2020–2021
National Sales Director

Transformation vom Generika- zum Specialty-Modell; 6 Regionalleiter, 54 Außendienst.

Intercept Pharma2018–2019
Director National Sales

Strukturierte Top-50-Account-Planung und cross-funktionales Launch-Alignment.

Teva Pharma2012–2018
Sales Director Neurologie

Bis 250 Mio. € Umsatzverantwortung; 6 Regionalleiter, bis 60 Spezialaußendienst.

Teva Pharma2008–2012
Regionalleiter Neurologie

+50 % Umsatz und Marktführerschaft innerhalb von drei Jahren.

Serono1998–2008
Product Manager / Territory Manager Neurologie

Marketing, Launch-Vorbereitung und KOL-Management.

Ausbildung & Zertifizierung: Diplom-Biologe (TU Darmstadt) · Zertifikat Finance & Controlling (Universität St. Gallen) · Certified AI Consultant (AITI, TÜV Rheinland).
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Mehrwert

Vertriebs- & KI-Readiness-Check

Eine ehrliche Selbsteinschätzung Ihrer Vertriebsorganisation entlang der sechs Hebel — Auswertung sofort.

In 2 Minuten zur Standortbestimmung

Anonym · keine Anmeldung · keine Datenübertragung

Acht Fragen entlang der sechs Hebel. Am Ende erhalten Sie eine Einschätzung je Dimension und einen Gesamtwert — als Grundlage für ein fundiertes Gespräch.

Markt- & KundenpotenzialCall-QualitätSteuerung & KPIs Cross-funktionales AlignmentKultur & KommunikationKI- & Daten-Readiness

Alle Antworten bleiben in Ihrem Browser. Es werden keine Daten gesendet oder gespeichert.

Kennenlernen

So läuft ein Erstgespräch

Unkompliziert, unverbindlich und mit klarem Ergebnis — egal, in welche Richtung.

01

30 Minuten, unverbindlich

Kein Verkaufsgespräch — ein offenes Fachgespräch über Ihre Situation.

02

Wir prüfen den Fit

Welche Mandatssituation liegt vor, passt sie zu meinem Profil und meiner Arbeitsweise?

03

Klare nächste Schritte

Entweder ein konkreter Folgetermin — oder ein ehrliches „passt nicht". Auch das spart Zeit.

Kontakt

Lassen Sie uns sprechen

Ob konkretes Mandat oder erste Sondierung — der direkteste Weg ist ein kurzes Gespräch. Ich freue mich auf den Austausch.